Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 22. Februar 2026

1. Verantwortlicher

BookHotelger GmbH
Friedrichstraße 200, 10117 Berlin
Telefon: +49 30 4444 8800
E-Mail: info@bookhotelger.dee
Geschäftsführer: [Name einfügen]
Handelsregister: AG Charlottenburg, HRB XXXXXX
USt-IdNr.: DE XXXXXXXXX

2. Datenschutzbeauftragter

info@bookhotelger.dee
BookHotelger GmbH, z. Hd. Datenschutzbeauftragter, Friedrichstraße 200, 10117 Berlin

3. Allgemeines

Verarbeitung personenbezogener Daten nur, soweit zur Bereitstellung der Website und unserer Leistungen erforderlich oder nach Einwilligung.

4. Rechtsgrundlagen

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — Rechtliche Verpflichtung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Berechtigtes Interesse

5. Erhobene Daten

5.1 Bestandsdaten

• Name, E-Mail, Telefon, Anschrift
• Geburtsdatum (sofern buchungsrelevant)

5.2 Buchungsdaten

• Reisedaten, Hotelauswahl, Zimmerpräferenzen, Buchungshistorie

5.3 Zahlungsdaten

• Kreditkartendaten (über zertifizierte Zahlungsdienstleister), IBAN, Transaktionsdaten

5.4 Technische Daten

• IP-Adresse (anonymisiert), Browser, OS, Referrer, Zugriffszeitpunkt

6. Zwecke

• Hotelbuchungen durchführen
• Bestätigungen und Reiseinformationen
• Kundenservice
• Marketing (nur mit Einwilligung)
• Website-Optimierung
• Betrugsprävention
• Gesetzliche Aufbewahrungspflichten

7. Cookies

7.1 Technisch notwendig

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7.2 Analyse/Marketing

Nur mit ausdrücklicher Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a). Widerruf jederzeit über Cookie-Einstellungen.

8. Weitergabe

• Hotelpartner (Buchungsabwicklung)
• Zahlungsdienstleister
• IT-Dienstleister (Art. 28 DSGVO)
• Behörden (gesetzliche Pflicht)

Drittland-Übermittlung nur bei Vorliegen der Art. 44 ff. DSGVO.

9. Speicherdauer

Löschung nach Zweckentfall. Aufbewahrungsfristen: HGB 10 Jahre, AO 6 Jahre. Server-Logs: max. 7 Tage.

10. Ihre Rechte

• Auskunft (Art. 15)
• Berichtigung (Art. 16)
• Löschung (Art. 17)
• Einschränkung (Art. 18)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20)
• Widerspruch (Art. 21)
• Widerruf (Art. 7 Abs. 3)
• Beschwerde bei Aufsichtsbehörde (Art. 77)

11. Sicherheit

SSL/TLS-Verschlüsselung. Technische und organisatorische Maßnahmen nach Stand der Technik.

12. Änderungen

Anpassungen zur Einhaltung aktueller Rechtsanforderungen vorbehalten.

13. Kontakt

BookHotelger GmbH
Friedrichstraße 200, 10117 Berlin
info@bookhotelger.dee · +49 30 4444 8800